Silivri Facebook
banner88

ANADOLU HASTANELERİ'NDEN BİR İLK...

ANADOLU HASTANELERİ’NDEN BİR İLK

 

ÖZEL Anadolu Hastaneleri, iletişim ile ilgili tüm veri ve görüşmeleri Silivri Anadolu Hastanesi’nde toplayarak Silivri’de bir ilke imza attı…

 

Kahvaltılı bir basın toplantısı düzenleyerek COLL CENTER tanıtımı yapan Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Koordinatör Mustafa Arkas: “ Hizmetin kalite noktasındaki açılımları nelerdir? Daha başka neler yapabiliriz diye düşünürken altı aydır tasarladığımız, önce bir alt yapı hazırlığı ve kendini ölçme, biçme çalışmasıdır… Biz ne yapıyoruz? Yaptığımız çalışmalar hedefe ulaşılıyor mu? Çağrı merkezimizde en önemli olan konu, gelen ve giden hastalarımızın memnuniyet ölçüsü, profesyonel hizmet ile bilgilendirme, buna ön hizmet diyebiliriz. Bu hizmet tam bir entegre sistemi olarak web sitesiyle, çağrı merkeziyle, acil ambulans çağrı noktasıyla ve birbiriyle bağlantılı kurumsal bir yapının ortaya çıktığı, hastalarımıza hizmet noktasında daha neleri geliştirebileceksek bu şekilde çalışmalarımıza yön vereceğiz.” Dedi

 

Basın toplantısına Silivri Anadolu Hastanesi Koordinatörü Cem Bayburt ve Halkla ilişkiler Temsilcisi Erden Yetim katıldı.

Dikkat!

Yorum yapabilmek için üye girşi yapmanız gerekmektedir. Üye değilseniz hemen üye olun.

Üye Girişi Üye Ol