(ttnet)YÖNETİCİLERİNİN KAZIK TARİFE UYGULAMASI
BUNUN ADI ( ttnet) SKANDALDIR...
Türkiye’nin, merkezi mahallerden uzak köy, belde benzeri pek çok yerde FİBER HIZINDA İNTERNET dağıtım olayı gerçek değil. Hala eski stil, telefon hatlarından İNTERNET SAĞLANIYOR. Misal: Marmara Ereğlisi YENİ ÇİFTLİK de olduğu gibi.
(ttnet): Hatlarda arıza olduğu zaman, internet abonesi vatandaşın kullanamadığı (zaman dilimi kadar ) faturadan parasal düşülme olayı gerçekleştirilmiyor.
Misal: 29 Ekim 2013 de Yeni Çiftlik-Tekirdağ da 1000 lik tabir edilen ,yeraltı kablosunun 400 mt si kesilmek suretiyle gece yarısı çalındı. Cumhuriyet Bayramı olduğundan ve günlerden pazar , Tekirdağ dan ekip yollanamadı. 3 gün, en az 500 vatandaş internet ve telefon kullanamadı. Arıza 3 gün sonra giderildi. Yine aynı noktadan 2 nci kez 400 mt kablo tekrar kesilerek çalındı.2 gün internet ve telefonlar yine çalışamadı.
Tam 5 gün(ttnet ) kurumu : Telefonu ve interneti 5 gün çalışmayan hangi abonesinin faturasında para indirimi yaptı acaba?
Hiç kimsenin.
Vatandaş interneti , paket harici 1 MB fazla kullanmış olsa, anında faturaya yansıtılıyor.
8 yıl evvel Tekirdağ /Marmara Ereğlisi Yeni Çiftliğe taşındım. Hem yeni telefon hattı , hem internet bağlattım. Sözleşme imzaladım.
(ttnet) bana 8 MB hız değerinde interneti, tarifede yazılı ücret karşılığı bağlayacağını kabul ediyordu. Sözleşmeye basmıştım imzayı.
Geçtiğimiz gün , internet hızı 0.99. Bilgisayar adeta donuklaştı. Saat 04.00 . 4440375 i aradım. Ölçüm yaptılar. Arıza yıllardır varmış , ne yazık ki tesadüfen farkına vardım. Rapor yazdılar. Muhatap olduğum kişi 4440375 de görevli Osman bey. daha sonra da Tuğba hn.
Tekirdağ'dan gelecek tamir ekibi halledecek dendi.
Ekip geldi, modemi kontrol etti. 0.99 Hız hakikaten çok düşük. 4 MB ye çıkardılar. Buna rağmen test sonucu HIZ 3.5 MB gösteriyor. Oysa 8 olması gerekiyor.
Görevliye, benim anlaşmam 8 MB dedim. neden 4 MB de kalıyorsunuz. Verdiği cevap
"-Çekmez hatlar. Kablolar , hatta bilgisayarınız bile zarara uğrar" demez mi?
-"İkametgahınız, telefon santralından 500 mt. den daha uzak. Taşıyıcı kablolar FİBER DEĞİL. Kablolar da, internetiniz de 8 MB yi yüklediğimiz de patlar."
Şimdi skandala gelelim(ttnet) bana 8 MB hızında internet bağlıyamıyor. FİBER KABLO kurulmamış. Ama, benden 8 MB hızında internet vereceğim diye sözleşme yapıyor. Yıllarca verdiği hız 3.5 MB yi geçmiyor. Rahatlıkla da fiber internet kullananların gerektiği paranın aynısını tahsil ediyor. Hem de 8 yıl boyunca.
İnternet sahipleri, kendi durumlarını tahkik etsin. Eğer fiber kablo bağlantıları yoksa, onların da interneti sözleşmeye aykırı hızda.
Ben: (ttnet )den 8 yıllık haberim olmadan kazıklandığımın bedelini faiziyle birlikte talep ediyorum.
Vatandaşı artık sağmal inek yerine koymayın değerli yöneticiler..
Aradan 4 gün geçti. İNDİRME olayı yine 0.99 a düştü.
Telefondaki yetkili. ağ bağlantımı ölçüyor ve 8 MB hızını kaldırabileceğini bildiriyor.
Ve su anda hız 5.90 .Şükür olsun ki patlama -çatlama yok.Buna rağmen 2.10 MB alacaklıyım.
Madem bu hızı kaldırabiliyor kablo ,neden bugüne kadar HIZ,8 yıl 3.5 da bekletildi acaba.?
Türkiye sınırları için de pek çok özellikle köylerde FİBER KABLO hala döşenmedi. İnternet kullanan o vatandaşlardan da, aynen benim gibi FİBER HIZINDA İNTERNET ÜÇRETİ TAHSİL edilmekte.
Son olarak anlatmak istediğim FATURA ÖDEME OLAYI.
YeniÇiftlik de , TÜRK TELEKOM santralı ve şubesi var. 1 görevli bulunuyor.
Belde de banka olmadığından. fatura ödemeleri (Türk telekom bürosunca) kabul edilmiyor.. Ya M.Ereğli, ya Çorlu veya Tekirdağ'a gidecek ve borcunu ödeyeceksin.
Gidiş geliş en yakın mesafe minibüs 6 TL . PTT artık eskisi gibi bedavaya çalışmıyor. Her FATURAdan 1 Tl tahsil ediyor. Özel fatura ödeme mahallerinde de FATURA başı 1 TL alınıyor.
Vatandaş mecbur mudur? Bile bile kazıklanmaya.
(TTNET)mecbur bir vezne açmıya.Ama umurunda değil.
Evvelden ne güzeldi. Tam teferruatlı faturalar gelirdi. Ortaya AĞAÇLAR ZİYAN OLMASIN olayı çıkarttılar fatura yollamayı kaldırdılar. Posta masrafı da ceplerinde kaldı.
Dünyanın en pahalı internetini veriyorlar ama her yıl belirli bir zammı da ihmal etmiyorlar. Sizlerde muhakkak İNTERNETİNİZİ kontrol edin. FİBER mi ,yoksa telefon hattı mı? Sonra da hakkınızı arayın. Bugün bana, yarın sizi.
Özcan BÜYÜKOĞLU